Brompton 保修支持
Brompton 的所有产品都经过 Brompton 质量团队在我们伦敦工厂进行的严格质量测试程序。但如果确实出现问题,请放心,我们会竭诚提供支持。
Brompton 自行车车架在注册后均享有 7 年保修。Brompton 电动自行车的电气组件享有 2 年保修,所有其他非磨损组件享有 2 年保修。您可以在此处找到我们《保修条款》的完整详情.
立即注册您的车架,享受 7 年保修。
如果认定某个组件在保修期内存在制造或材料缺陷,我们将尽量更换或修理该组件,直至您完全满意,且无需您额外支付任何费用。
如果您确实需要任何保修支持,我们可以通过以下几种方式提供帮助:
1. 自助服务指南
在家自助服务/修理
许多问题都可以在您自己舒适的家中轻松解决,这意味着您可以在很短的时间内再次上路骑行。
为了帮助您解决这类问题,我们编制了内容广泛的维修与维护指南,可以在下面找到:
Brompton 自行车 https://www.brompton.com/support/home
Brompton 电动自行车 https://www.brompton.com/support/brompton-electric
如果您发现无法从您的 Brompton 电动自行车得到应有的帮助,我们建议您参照以下视频执行简单检查 视频:
https://www.brompton.com/support/brompton-electric#anchor17
前往您当地的 Brompton 服务中心
如果您无法在家中解决问题,还可以前往您当地的 Brompton Junction 商店或 Brompton 服务中心 以获得维修和保修帮助。
我们所有的 Brompton Junction 商店都接受过最高级别的培训,并配备机械师来帮助您处理任何维修、维护或保修需求。
我们所有的 Brompton 服务中心都备有必要的知识和工具 足以维修 Brompton 自行车的任何机械问题。
请注意,只有部分的 Brompton Electric 服务中心备有维修 Brompton 电动自行车产品所需的诊断工具和电气组件。
注: 如需查找 “Brompton电动自行车服务中心” 请在产品菜单中选择“Brompton Electric”。
联系我们
如果您无法从上述选项中找到合适的解决方案’ 请随时与我们联系。.